Тэг: психоанализ и бизнес

Обзор круглого стола VIII Конференции МАПБО

В рамках второго дня конференции МАПБО состоялся круглый стол «Бизнес как искусство».

Участники — представители бизнеса, философии, психоанализа и коучинга — обсуждали, возможно ли рассматривать предпринимательство как форму творчества, и в чём заключается эстетика управленческого действия.

Модератором выступил Сергей Чучмаев, психолог, коуч и президент МАПБО. В разговоре приняли участие:

• Светлана Гусева — философ, психоаналитик
• Светлана Назыпова — финансовый директор, преподаватель
• Лориана Сардар — сооснователь и управляющий партнёр BelkaCar
• Сергей Шишкин — вице-президент по корпоративному управлению ПАО АФК «Система»

Бизнес как творческое действие

Ключевой вопрос, с которого началась дискуссия: может ли бизнес быть искусством, или это всегда про прагматизм и результат?

Светлана Гусева предложила оттолкнуться от самого понятия творчества:

«Творчество — это не только создание нового, но и форма преобразования. В этом смысле бизнес может быть творческим актом, если он преобразует среду и самого предпринимателя».

В отличие от традиционного подхода к бизнесу как к функциональной системе, здесь поднималась тема субъективности, переживания, «внутреннего вектора» как основного источника действия.

Кто в бизнесе — творец?

Лориана Сардар подчеркнула важность роли лидера в формировании «творческого характера» бизнеса:

«Основатель часто и есть главный художник. Он видит больше, чем просто продукт или услугу. Он проектирует культуру, команду, коммуникации. И если в этом есть личная энергия — это становится живым организмом».

По её словам, именно внутренний интерес, азарт, интуиция часто приводят к нестандартным решениям и формируют уникальность компании.

Светлана Назыпова дополнила: не всегда основатель — единственный носитель художественного начала. Иногда им становится команда или даже сама организация как система.

«Бизнес начинает жить своей жизнью. И тогда у него появляется стиль, эстетика, привычки. Это уже не просто функция, это культурное тело».

Страсть, болезнь или миссия?

Сергей Шишкин отметил, что творчество в бизнесе требует не только энергии, но и способности выдерживать напряжение:

«Искусство — это не всегда про лёгкость. Часто это про конфликт, надрыв, боль. Предпринимательство в этом смысле похоже. Это и есть экзистенциальное усилие — продолжать делать что-то, что не даёт покоя».

Он также добавил, что очень часто бизнес становится способом обработки внутренних конфликтов. В этом смысле «болезнь профессии» может быть частью творческого пути.

Культура как среда творчества

Отдельной темой стала организационная культура. Какой она должна быть, чтобы в ней могли развиваться креативные процессы?

По мнению участников, главное — наличие доверия, признания субъективности и права на ошибку. В культуре, ориентированной только на результат, творчеству трудно выжить. Там, где есть пространство для диалога, эксперимента и рефлексии — возникает живой процесс.

Светлана Гусева подчеркнула:

«Культура — это не регламент. Это то, как люди говорят друг с другом, как справляются с фрустрацией, как воспринимают неожиданное. Если в компании есть место удивлению — там возможно искусство».

Что мешает бизнесу быть искусством?

Модератор предложил участникам назвать барьеры. Ответы были разнообразны:

• избыточная регламентация;
• страх ошибиться;
• внешний контроль;
• давление на результат;
• дефицит времени на размышление.

Сергей Шишкин отметил, что иногда сам язык бизнеса становится ограничением: KPI, эффективность, масштаб — всё это затрудняет разговор о смыслах.

«Язык управленцев обеднён. Мы разучились говорить о вдохновении, замысле, переживании. А ведь это всё — валюта искусства».

Искусство — как критерий зрелости

В финале участники вернулись к главной теме. Может ли бизнес быть искусством — и если да, то при каких условиях?

Общий вывод: да, может. Но только тогда, когда выходит за рамки исключительно утилитарных задач. Бизнес становится искусством, если в нём появляется смысловая глубина, внутренний вектор, эстетика взаимодействия и уважение к индивидуальности.

Такой бизнес способен:

• выражать идеи и ценности;
• создавать эмоциональный отклик;
• формировать культуру;
• служить средством личной и социальной трансформации.

«Искусство начинается там, где появляется выбор, ответственность и вкус», — подчеркнула Светлана Гусева.

Итог

Круглый стол стал пространством не только для обмена мнениями, но и для соприкосновения разных языков: управленческого, философского, терапевтического. Это не был спор — скорее, совместное исследование.

Тема «бизнеса как искусства» оказалась не метафорой, а вызовом. Быть в бизнесе — не только зарабатывать. Это ещё и акт создания, формы присутствия, способ влиять, быть, чувствовать, выражать.

По мотивам доклада Лейлы Сабра на VIII Конференции МАПБО

Можно ли построить бизнес так, как создают художественное произведение? Не просто ради прибыли, а как способ выразить идентичность, создать культуру, оставить след?

Лейла Сабра — доктор психологии, основатель Школы кинопсихоанализа и научный руководитель МАПБО — в своём докладе предложила рассматривать бизнес через призму архитектуры и искусства. Эта перспектива предлагает не только новые смыслы, но и новые стратегические ориентиры.

Искусство и функция: где проходит граница?

В докладе прозвучала ключевая гипотеза: бизнес, который стремится к собственной идентичности, способен выйти за рамки утилитарной функции и стать художественным высказыванием. Это уже не просто «искусство продаж», а нечто большее — бизнес как культурное высказывание.

Там, где бизнес копирует, дублирует, повторяет — пространство для искусства исчезает. Там остаётся только упаковка, скорость и оборот. Искусство же возможно там, где есть смысл, форма, индивидуальность.

Архитектура бизнеса: не метафора, а система

Архитектура бизнеса, по мнению Лейлы Сабра, — это целостная система, в которой каждый элемент подчинён единой философии. Продукт, дизайн, коммуникации, офисное пространство, команда, тональность бренда — всё это должно быть пронизано общей идеей. Это и есть архитектурный подход к бизнесу.

Такой бизнес не просто продаёт. Он транслирует эстетику, ценности и культурный код. Он создаёт эмоциональный и смысловой отклик у клиентов, формируя устойчивую лояльность, а не ситуативную покупку.

Два подхода: сравнение на примере

В качестве примера были рассмотрены два формата бизнеса:

«Самокат» — как пример бизнеса с архитектурой

«Wildberries» — как пример функционального бизнеса без архитектурной целостности

Формат сравнения включал:

• Философию бренда: у «Самоката» — ироничная, городская, быстрая. У «Wildberries» — преимущественно ориентированная на цену и объём.
• Визуальный стиль: у первого — лаконичный и узнаваемый, у второго — перегруженный и хаотичный.
• Коммуникации: «Самокат» использует культурные отсылки, мемы, метаиронию. «Wildberries» — сухой информативный язык и нейтральный тон.
• Культура бренда: у «Самоката» она ощущается, у «Wildberries» — остаётся скрытой.
• Ценность для клиента: «Самокат» предлагает не только сервис, но и эмоцию. «Wildberries» — ассортимент и удобство.
  

Когда бизнесу нужна архитектура?

Архитектура бизнеса становится критически важной в условиях насыщенного рынка, где конкуренция по цене теряет эффективность.

Она необходима, если бизнес:

• стремится быть узнаваемым;
• хочет не просто продавать, а строить отношения;
• работает на долгосрочную лояльность;
• планирует формировать собственную культуру;
• выражает через себя идеи и ценности основателя.

Архитектура — это не мода, а язык. Идентичность — это не упаковка, а глубинная структура.

Бизнес как сублимация

Важный вывод, прозвучавший в докладе и дискуссии: бизнес, построенный как архитектура, часто становится способом субъективного выражения. Это форма сублимации, преобразование внутренней потребности в реальный, осмысленный продукт. Такой бизнес становится не просто делом, а продолжением личности, инструментом исцеления, способом быть в контакте с миром.

В этом контексте предприниматель — не только управленец, но и архитектор смысла. Он проектирует не только бизнес-модель, но и культурную идентичность.

Искусство продаж и бизнес как искусство: важное различие

В финале доклада и обсуждения прозвучало важное различение:

• Искусство продаж — это технология, обеспечивающая результат.
• Бизнес как искусство — это акт выражения, построенный на глубине, вкусе, целостности.
  

Первое может быть успешным. Второе — запоминающимся. Первое работает на здесь и сейчас. Второе — оставляет след.

Как отмечали участники, массовый бизнес может быть эффективным, но именно архитектурный подход позволяет бренду становиться культурным явлением. Он рождает не просто покупателя, а соучастника. Не просто клиента, а соавтора истории.

Вывод

Архитектура бизнеса — это не надстройка, не эстетика ради эстетики. Это стратегия, философия, язык. Она создаёт связь между продуктом и потребителем, между компанией и её культурным полем.

Бизнес, выстроенный как произведение искусства, становится не только конкурентным, но и значимым. Для клиента. Для рынка. Для самого создателя.

«Бизнес с архитектурой — это бизнес, у которого есть лицо, имя, характер. И чаще всего это отражение психологии и эстетики его основателя.»